A Microsoft confirmou uma reestruturação na divisão XBOX que prevê a eliminação de aproximadamente 3.200 postos de trabalho ao longo do ano fiscal, com cerca de 1.600 desligamentos imediatos já realizados na primeira fase. As mudanças fazem parte de um processo de reorganização profunda e foram detalhadas em um e-mail interno enviado pela CEO da divisão, Asha Sharma, posteriormente compartilhado em seu perfil oficial na rede social X. O documento estabelece uma revisão simultânea da estrutura operacional, do portfólio de estúdios e do modelo de governança do XBOX.
Alcance dos cortes e impacto no portfólio de estúdios
Os cortes de aproximadamente 3.200 postos atingem múltiplas áreas do XBOX, incluindo Xbox Game Studios, Activision, Bethesda/ZeniMax, Blizzard, King e Mojang. Cerca de 1.600 posições já foram encerradas na primeira fase, enquanto o restante será distribuído ao longo do ano fiscal. O processo não se restringe a uma única unidade ou função, alcançando diferentes camadas da operação da divisão.
O e-mail interno enviado por Asha Sharma indica que a reestruturação envolve mais do que redução de pessoal. O documento aponta revisão de funções administrativas e reorganização das estruturas de gestão, com impacto direto na forma como as unidades se conectam à liderança central do XBOX. A medida é apresentada como parte de uma reorganização mais ampla do XBOX após um ciclo de expansão do portfólio de estúdios.
Dentro desse movimento, o e-mail descreve mudanças específicas no modelo de operação de parte dos estúdios. Compulsion Games e Double Fine Productions deixam a estrutura direta do XBOX e passam a operar de forma independente, mantendo propriedade intelectual e catálogo. Ninja Theory e Undead Labs entram em processos de transferência de propriedade com financiamento externo para continuidade de projetos em desenvolvimento, incluindo Senua’s Saga e State of Decay 3.
Arkane inicia um processo formal de consulta sob legislação trabalhista francesa para avaliar alternativas estratégicas. Apesar da extensão das mudanças organizacionais e de propriedade, o comunicado interno afirma que títulos first-party já anunciados não foram cancelados como consequência da reestruturação.
Diagnóstico interno e base financeira da reorganização
O comunicado atribui a reestruturação a um diagnóstico operacional e financeiro detalhado do XBOX. Segundo a CEO, a divisão opera atualmente com margens significativamente inferiores às de empresas comparáveis que atuam com plataformas e publicação de jogos.
O documento aponta três fatores centrais para a formação desse cenário:
- Custos de Hardware: A entrada na atual geração de consoles ocorreu com uma base instalada menor e uma estrutura de custos mais elevada.
- Retorno do Game Pass: A estratégia de crescimento baseada no serviço de assinatura, na expansão multiplataforma e na ampliação do portfólio de conteúdo gerou valor, mas em um ritmo de retorno abaixo do esperado.
- Complexidade Organizacional: O crescimento acelerado de equipes e a aquisição de estúdios ao longo dos últimos anos resultaram em perda de eficiência operacional e aumento da fragmentação interna.
O documento interno aprofunda essa leitura em seus termos originais:
Redesenho operacional e simplificação da governança
Para reverter esse quadro, a reestruturação foi desenhada em três frentes: conteúdo, plataforma e operação.
No eixo de conteúdo, ocorre a descentralização do portfólio de estúdios citada anteriormente. Na plataforma, o foco está na redução de camadas de gestão, eliminando níveis hierárquicos excessivos, que chegavam a até 14 em partes da organização, para substituí-los por estruturas mais enxutas. Sob esse novo modelo, unidades grandes como Mojang e King passam a reportar diretamente à liderança da divisão, encurtando o fluxo de decisões.
Por fim, na operação, a governança foi centralizada para unificar a gestão de resultados. Como parte dessa estratégia, foi criado o cargo de Chief Operating Officer (COO), assumido por Helen Chiang, que terá a atribuição de integrar sob uma mesma estrutura as áreas de conteúdo, hardware, plataforma e serviços.
Os cortes de pessoal e as mudanças estruturais consolidam uma reconfiguração profunda no XBOX. Ao reduzir a verticalização do controle sobre parte de seus estúdios e centralizar a tomada de decisões na liderança principal, o XBOX busca um modelo menos fragmentado, priorizando a eficiência operacional e o equilíbrio financeiro diante dos novos desafios do ecossistema de jogos.